quelles sont les tendances marketing de demain en ce qui concerne les e-mailings ? A l’ère du numérique en constante évolution, les newsletters demeurent un moyen puissant de communication directe avec votre audience. Cependant, en 2024, la concurrence est féroce, et la clé du succès réside dans la création de newsletters qui vont au-delà de la simple information pour véritablement captiver et engager vos abonnés. Voici quelques stratégies incontournables pour créer des newsletters engageantes cette année.
Tendances marketing : chiffres clés
- Le taux d'ouverture moyen des newsletters en France était d'environ 25% à 30%, mais cela varie en fonction de l'industrie, du secteur d'activité et de la qualité de la liste d'abonnés.
- Le taux de clic moyen, qui mesure le nombre de personnes ayant cliqué sur un lien dans la newsletter par rapport au nombre total d'ouvertures, était généralement d'environ 2% à 5%.
- Le taux de clic moyen, qui mesure le nombre de personnes ayant cliqué sur un lien dans la newsletter par rapport au nombre total d'ouvertures, était généralement d'environ 2% à 5%.
Tendances marketing : Quand envoyer ses newsletters?
Lors de l’envoi de vos campagnes d’emailing, le choix du moment est un élément crucial qui influe directement sur vos performances. Selon les données du baromètre Kiliba, voici les jours à privilégier en fonction de votre audience
1. B2B (Business-to-Business)
En B2B, si votre objectif est de convertir vos prospects, le lundi semble être le jour idéal pour vos communications.
- Meilleur taux d’ouverture : Mercredi (46 %)
- Meilleur taux de clic : Dimanche (5,9 %)
- Meilleur taux de conversion : Lundi (38 %)
2. B2C (Business-to-Consumer)
En fonction de vos objectifs, le jour idéal pour la communication varie. Si votre objectif est de renforcer votre notoriété, privilégiez les envois le lundi et le samedi, jours offrant les meilleurs taux d’ouverture. En revanche, si vous visez une augmentation de votre chiffre d’affaires, le vendredi et le dimanche semblent plus propices, présentant les meilleurs taux de conversion.
- Meilleur taux d’ouverture : Lundi et samedi (49,1 %)
- Meilleur taux de clic : Samedi et dimanche (5,2 %)
- Meilleur taux de conversion : Vendredi et dimanche (18 %)
3. Tendances Marketing : Les Facteurs Importants à Considérer
Segmentation de l’Audience :
Considérez les fuseaux horaires de votre audience. Si votre public est mondial, ajustez vos heures d’envoi en fonction des principales zones géographiques.
Tests A/B :
Réalisez des tests A/B pour déterminer quels jours et heures fonctionnent le mieux pour votre public spécifique.
Nature du Contenu :
Le type de contenu que vous partagez peut également influencer le meilleur moment d’envoi. Par exemple, si vous proposez des offres spéciales pour le week-end, il peut être judicieux d’envoyer vos emails le vendredi.
Événements Spécifiques :
Profitez d’événements spécifiques, comme des vacances ou des promotions saisonnières, pour adapter votre calendrier d’envoi.
Tendances marketing : les bonnes pratiques
1. Personnalisation et Pertinence
La personnalisation est plus que jamais cruciale. Utilisez les données que vous avez sur vos abonnés pour personnaliser le contenu de vos newsletters. Adressez-vous à eux directement, en utilisant leur prénom et en adaptant le contenu à leurs préférences et comportements passés. Une approche personnalisée renforce la connexion avec votre audience.
N’hésitez pas à segmenter votre audience en plusieurs catégories afin de personnaliser vos emails et de transmettre les informations appropriées à chaque groupe. Cela permet d’adapter votre communication en fonction des besoins spécifiques de chaque segment.
Ignorer la personnalisation peut entraîner une perte d’engagement. Les abonnés apprécient les contenus adaptés à leurs préférences, historique d’achat ou comportements passés. Utilisez des données clients pour personnaliser les newsletters et offrir une expérience plus pertinente.
2. Contenu Visuel Impactant
L’intégration de contenu visuel de qualité est essentielle. Les images et les vidéos attirent l’attention et rendent le contenu plus mémorable. Utilisez des visuels pertinents qui renforcent le message que vous souhaitez transmettre. Assurez-vous que le design global de la newsletter soit attrayant et en accord avec l’identité visuelle de votre marque. Les newsletters avec un contenu visuel, interactif et personnalisé ont tendance à susciter un meilleur engagement. Les abonnés apprécient également les offres exclusives, les actualités de l’entreprise, et les contenus éducatifs.
Des newsletters avec un contenu monotone ou non engageant peuvent conduire à une baisse d’intérêt. Utilisez des éléments visuels attrayants, des titres accrocheurs, et variez vos types de contenu pour maintenir l’attention.
3. Écriture Engageante
Un contenu bien écrit est la pierre angulaire d’une newsletter réussie. Adoptez une tonalité engageante et utilisez un langage clair et concis. Évitez les paragraphes trop longs et privilégiez les phrases percutantes. Posez des questions, suscitez la curiosité, et encouragez la participation.
4. Appel à l'Action Clair
Chaque newsletter devrait inciter vos abonnés à passer à l’action. Que ce soit pour visiter votre site web, télécharger un guide, participer à un sondage, ou effectuer un achat, assurez-vous que votre appel à l’action est clair, visible et incitatif.
Oublier ou mal exécuter les CTA peut entraîner un manque de conversion.
Voici quelques exemples de Call-to-Action (CTA) que vous pourriez utiliser dans vos newsletters, en fonction de vos objectifs spécifiques
Encourager l’Engagement sur les Réseaux Sociaux :
- Suivez-nous sur [nom du réseau social] !
- Partagez votre expérience avec le hashtag #[votrehashtag].
- Rejoignez-nous sur [nom du réseau social] pour les dernières mises à jour !
Inciter à la Lecture d’Articles de Blog :
- Découvrez la suite de l’article ici.
- Lisez notre dernier article captivant.
- Explorez nos conseils exclusifs.
Promouvoir un Produit ou Service :
- Découvrez notre nouvelle collection.
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Inviter à Participer à un Événement :
- Réservez votre place maintenant.
- Participez à notre webinar exclusif.
- Inscrivez-vous pour notre prochain événement.
Recueillir des Avis ou des Témoignages :
- Partagez votre expérience.
- Laissez-nous un avis.
- Racontez-nous votre histoire.
Promouvoir une Offre Spéciale :
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S’Inscrire à un Programme ou une Formation :
- Inscrivez-vous à notre programme de formation.
- Rejoignez notre communauté éducative.
Encourager l’Interaction :
- Répondez à notre sondage rapide.
- Participez à notre concours.
5. Fréquence et Cohérence
Trouver le bon équilibre en termes de fréquence d’envoi est crucial. Trop d’emails peuvent être perçus comme intrusifs, tandis que trop peu peuvent faire perdre l’intérêt. Soyez cohérent dans la fréquence de vos envois pour établir une routine chez vos abonnés. De nombreuses entreprises optent pour une cadence hebdomadaire ou mensuelle pour maintenir l’engagement tout en évitant la sur-sollicitation.
6. Mobile-Friendly
La majorité des utilisateurs consultent leurs emails sur des appareils mobiles. Assurez-vous que vos newsletters sont optimisées pour une lecture facile sur smartphones et tablettes. Un design responsive garantit une expérience utilisateur fluide, quel que soit le dispositif utilisé. Environ 50 à 60% des utilisateurs ouvrent leurs newsletters sur des appareils mobiles tels que smartphones et tablettes, soulignant l’importance de l’optimisation pour les dispositifs mobiles.
7. Interactivité et Feedback
Intégrez des éléments interactifs tels que des sondages, des quiz ou des liens vers des contenus complémentaires. Encouragez vos abonnés à fournir des retours et à interagir avec votre contenu. Cela crée un engagement actif et renforce la relation avec votre audience.
7. Interactivité et Feedback
Intégrez des éléments interactifs tels que des sondages, des quiz ou des liens vers des contenus complémentaires. Encouragez vos abonnés à fournir des retours et à interagir avec votre contenu. Cela crée un engagement actif et renforce la relation avec votre audience.
9. Suivi et Analyse
Utilisez des outils d’analyse pour mesurer les performances de vos newsletters. Suivez les taux d’ouverture, de clics, et analysez les retours des utilisateurs. Ces données vous permettront d’ajuster votre stratégie en temps réel et d’optimiser continuellement vos campagnes.
Ignorer l’analyse des performances de vos newsletters peut vous priver d’informations précieuses pour optimiser vos futures campagnes.
Tendances marketing : schéma
La création d’une newsletter efficace implique plusieurs éléments clés qui contribuent à sa lisibilité, son attractivité et son engagement. Voici le schéma idéal d’une newsletter en 202
1. En-Tête
Logo : Placez votre logo en haut à gauche pour renforcer la reconnaissance de la marque.
Barre de Navigation : Si votre newsletter a une structure similaire à un site web, une barre de navigation peut être utile.
Coordonnées : Incluez vos coordonnées pour renforcer la transparence et la confiance.
2. Introduction
Sujet Attrayant : Utilisez un sujet accrocheur pour inciter les abonnés à ouvrir la newsletter.
Message d’Accueil : Ajoutez un bref message accueillant pour créer une connexion.
3. Contenu Principal
Sections Claires : Divisez le contenu en sections distinctes avec des titres clairs.
Images et Vidéos : Intégrez des éléments visuels pour rendre le contenu plus attrayant. Incluez du texte alternatif pour les images pour une meilleure accessibilité.
Texte Concis : Optez pour un texte concis et percutant pour maintenir l’attention.
4. Appels à l'Action (CTA) et Personnalisation
Boutons Distincts : Utilisez des boutons CTA clairs et distincts.
Position Stratégique : Placez les CTA à des endroits stratégiques pour encourager l’interaction.
Contenu Personnalisé : Utilisez les données des abonnés pour personnaliser le contenu.
Noms Personnalisés : Adressez-vous aux abonnés par leur nom pour une touche personnelle.
5. Actualités et Mises à Jour
Informations Clés : Incluez les dernières actualités, mises à jour ou événements pertinents.
Liens Pertinents : Intégrez des liens vers des articles ou des pages pour en savoir plus.
6. Réseaux Sociaux
Liens Sociaux : Intégrez des icônes ou des liens vers vos profils de médias sociaux.
Partage Facilité : Ajoutez des boutons de partage pour encourager la diffusion du contenu.
7. Footer
Désinscription Facile : Incluez un moyen simple de se désabonner pour respecter la confidentialité.
Coordonnées : Répétez vos coordonnées et ajoutez des liens vers vos pages de politique de confidentialité.
8. Analyse et Suivi
Liens de Suivi : Intégrez des liens de suivi pour mesurer l’engagement.
Analysez les Résultats : Utilisez des outils d’analyse pour évaluer les performances.
Tendances marketing : exemples
1. Café/Restaurant Local
Titre : “Saveurs du Monde à Votre Porte”
La newsletter présente de nouveaux plats, des histoires sur l’origine des ingrédients, et des offres spéciales pour les abonnés fidèles.
CTA : “Réservez Votre Table”
Encouragez les abonnés à réserver une table pour découvrir le menu du mois en ajoutant un bouton “Réserver” qui les redirige vers une page de réservation en ligne.
2. Association de Course à Pied
Titre : “Foulées Inspirantes”
La newsletter offre des récits de courses à pied époustouflants, des conseils d’entraînement spécifiques à la course, et présente les réussites des membres de l’association. Des invitations à des événements locaux et des partenariats avec des marques de course à pied sont également inclus.
CTA : “Rejoignez-nous pour la Prochaine Course !”
Incitez les abonnés à participer aux prochaines courses en incluant un bouton d’inscription directe à l’événement et en fournissant des informations détaillées sur la course.
3. Société de Nutrition Sportive
Titre : “Nutrition pour la Performance”
La newsletter se concentre sur la nutrition adaptée à différents types d’activités sportives. Elle propose des recettes énergétiques, des interviews avec des nutritionnistes, et des offres spéciales sur les produits de nutrition sportive.
CTA : “Essayez notre Recette Énergétique !”
Invitez les abonnés à tester une recette nutritionnelle en incluant un lien vers une vidéo de démonstration ou une page web avec la recette complète.
4. Agence de Voyages Locale
Titre : “Explorez Votre Monde”
La newsletter met en avant des destinations exclusives, des récits de voyages inspirants, et des offres spéciales pour les abonnés
CTA : “Personnalisez Votre Prochain Voyage”
Incitez les abonnés à réserver une consultation pour personnaliser leur prochain voyage en ajoutant un bouton “Réserver une Consultation” qui les dirige vers un formulaire de demande.
Tendances marketing : pour conclure
En conclusion, quelles seront les tendances marketing pour 2024 ? Créer des newsletters engageantes en 2024 nécessite une approche holistique, combinant personnalisation, contenu visuel, écriture engageante, appels à l’action clairs, fréquence cohérente, adaptabilité mobile, interactivité et suivi analytique. En mettant en œuvre ces stratégies, vous renforcerez la valeur perçue de vos newsletters et établirez une connexion durable avec votre audience.